跳到主要內容區塊

【主題宣導】115年6、7月~暑期出遊!安心住宿不踩雷!

  • 發布單位:秘書室

📢【安心旅遊不踩雷!住宿前你該知道的事】🏨🌱

 

假期規劃好行程,也別忘了查清楚住宿資訊!若您入住的環境與旅宿業者宣稱不符,該怎麼辦?

 

🔍 預防小撇步:

1️ 訂房前:請保留旅宿業者的訂房紀錄、廣告資訊及對外宣稱的內容。

2️ 入住時:若發現實際情況與業者宣稱不符,請拍照或錄影記錄,並立即與業者溝通協調,留下處理紀錄。

 

 📝 如果業者不願處理或未妥善處理,您可以透過以下申訴管道維護權益:

國內住宿:上「行政院消費者保護會」網站申訴。

國外住宿:可依據消保會公告的跨境消費處理機制尋求協助。

  

📲 線上申訴、跨境爭議處理管道一次掌握 👇出門玩得安心,住宿也要有保障!一起聰明旅遊、安心入住