出版日期：
2006-05-17
刊登日期：
2006-05-17
編著者：
邱明嬌
頁碼：
94
裝訂規格：
0
內容：
壹、前言 隨著國美館館舍整復建工程如火如荼的展開，透過建築物的拆解與重整工程一步一步的進行，深切的體會到國美館的建築風貌與經營管理型態已然悄悄地掀起了很大的變化。從新的建築風格、空間的穿透感與建築師強調的「人與自然的交織」理念，很明顯的我們感受到國美館不管是在硬體或是與民眾的互動關係上，已然產生很大的改變。在社會需求與生活型態的轉變下，參觀美術館已被視為城市休閒與消費文化的重要一環。美術館不再僅只是提供展覽、典藏、教育、研究等功能的文化設施，而社會意識的急速變遷與消費型態的大幅改變，美術館未來的空間功能與附加價值勢必跳脫過去既有框架，以符合消費者的需求。未來美術館功能除了傳統的展示空間外，將設有書店、咖啡店、庭園餐廳、賣店等休憩設施以提供民眾更多元的服務；大大滿足民眾休憩和美感享受的需求。以打破過去高不可攀的固有印象，蛻變成為城市的文化地標。 因應時代的變遷，過去博物館代表的學術化、菁英化固有形象已被打破，其與通俗化社會大眾之間的藩籬也逐步拆解，代之而起的是「消費者導向」服務觀念的抬頭，多數博物館經營者已察覺到觀眾對博物館與社會間互動的重要性與影響。從顧客的需求面可探知，多數的博物館已意識到過去傳統博物館靜態沉悶的經營手法顯然不符合民眾的期望，既有的角色定位已必需從傳統學術象牙塔的刻板印象邁入多元化的服務功能與休憩空間的提供。當代的博物館主事者也體察到各類型觀眾對館方的需求各不相同，為吸引更多的參觀人潮，必需透過市場區隔有效規劃行銷策略，運用各種管道積極提供相關資訊給民眾以吸引他們入館。當然，民眾也將給予館方熱烈的回應。雖說這看起來像是一個交易與互惠過程，但也充分顯示把博物館視為一種企業的經營觀念，已逐漸在公部門蔓延開了。